Este es otro ejemplo de libro que me llama la atención mientras pierdo el rato en alguna librería. Cuando empecé a leerlo me pareció infumable y lo dejé aparcado un par de semanas, pero en realidad es un librito muy interesante y clarificador, con multitud de ejemplos y con una estructura muy adecuada para el tema que trata. Lo único rollo es la parte de la definición, puesto que es un concepto tan simple que han debido darle miles de vueltas y rellenado con kilos de paja para hacer hojas.
El libro se divide en tres partes bien diferenciadas, y muy bien complementadas con anexos, notas y bibliografía:
- La estrategia del océano azul. Se hace la definición de lo que es un océano azul y un poco la história y herramientas que se utilizan.
- Formulación de la estrategia del océano azul. Es donde está la chicha del libro. Te cuenta cómo crear y descubrir océanos azules y muchos ejemplos de cada punto. Aunque no son técnicas mágicas, si que pueden ayudar bastante a visualizar líneas de negocio o mercados que antes ni imaginábamos.
- Ejecución de la estrategia del océano azul. Nos cuenta como organizar y ejecutar la estrategia a seguir, así como su evolución y mantenimiento. También es una parte importante del libro, pero sin estrategia no vale para nada.
El libro primero nos define lo que sería el modo de funcionamiento normal de una empresa, lo que sería un océano rojo, bien llamado así porque estaría bañado con la sangre de la competencia. Son mercados muy copados donde se compite en precio y costes y donde no se busca la generación de valor. Por contra, existen el océano azul, donde una empresa descubre o crea un nuevo mercado sin competencia y donde se puede mover libremente (durante un tiempo, claro, hasta que se llena otra vez de competidores). Una vez definidos los términos, se nos proporcionan una serie de herramientas, guías y ejemplos para aprender a buscar y crear nuestros propios océanos azules. Es una especie de innovación dirigida, para darnos cuenta del potencial de las empresas y pensar un poquito out-of-the-box.
Una herramienta que me ha llamado la atención y me ha parecido realmente útil son los cuadros estratégicos, donde aparecen una serie de características (de un sector, por ejemplo) y su valoración por la empresa (alta, baja). En este cuadro se puede visualizar como se comportan las empresas en ese mercado y se pueden diseñar estrategias realmente innovadoras y que pueden crear valor. Además, no solo sirve para crear estrategias sino para analizar las ya creadas, para ver si nos diferenciamos lo suficiente de la competencia o si realmente estamos incidiendo en una característica que el cliente cree necesaria.
También me han gustado los 6 pasos que se pueden dar para redefinir las fronteras del mercado y así poder llegar a sitios donde la competencia nunca ha estado:
- Exploración de industrias alternativas, donde tengamos en cuenta no solamente la competencia directa sino también la indirecta, es decir, todos los sustitutivos a nuestro producto o servicio.
- Exploración de los grupos estratégicos del sector, es decir, la forma de comportarse de las empresas de un sector suele ser similar. Si aislamos y analizamos los grupos creados podremos crear nuevas estrategias que no han sido adoptadas todavía porque las empresas se mueven en conjunto.
- Exploración de la cadena de compradores, analizando si nos estamos enfocando a los compradores adecuados y si no podríamos incrementar horizontes de venta.
- Exploración de productos y servicios complementarios a los nuestros, que pueden ayudarnos a crear valor, hacer crecer el mercado y diferenciarnos de la competencia.
- Exploración del atractivo emocional o funcional de los compradores, modificando o aumentando las sensaciones que deseamos trasmitir.
- Exploración de la dimensión del tiempo, lo que significa tener muy en cuenta el timing de nuestras acciones con los nuevos movimientos del mercado.
En resumen, un libro cargado de herramientas y consejos para expandir nuestras fronteras, con muchos ejemplos que hacen ameno el libro y de donde se pueden sacar muy buenas ideas.
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